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News 創業路上
作者: 陳春花
發布時間: 2019 - 08 - 05
點擊次數: 6
陳春花最新演講:做好每一個當下,就有一個美好的未來原創: 陳春花 導讀:2019年8月3日,在長三角一體化的國家戰略背景下,華工大浙江校友會聯合上海、安徽、無錫、南京、蘇州校友會共同舉辦「同心聚力、連接共生」華南理工大學長三角校友創業發展論壇。陳春花教授做了以「共生?成長」為主題的演講,對當今的環境變化,以及企業的應對方式給出了深度的指導。 如何幫助和推動我們所在的領域和事業獲得更好的、持續的增長?從我自己的研究,我今天選了這個話題,叫「共生成長」。 2018年開始之后,全球新格局之下,其實我們遇到了三個最大的挑戰。 第一個挑戰就是不確定性的增加; 第二個挑戰,也是最大的挑戰,與過去不同,整個宏觀環境不再呈高速增長狀態; 第三個挑戰是新興產業和新興技術,它們帶來的變化和產生的新空間,是我們之前從未有過的。  這三個挑戰就導致,無論做經營還是在這個市場中尋求自己的位置,我們都需要有一個能力,就是從環境當中看到機會的能力。 所以下面我就從這個角度來跟大家討論,過去兩年來,我怎么去理解這個環境。  01 理解環境的八個變化,才能看到新機會 1.所有的東西都在不斷地升級 我們必須要知道怎么讓自己更新到新的方向上去。我們必須要做的就是升級,這對于每一個產業有一個很特別的改變,就是它會重新定義每一個行業。 前一陣子講得最多的就是虛體經濟和實體經濟之間的沖擊。可以告訴各位,未來我們沒有虛實這個概念,其實都會融為一體。當它融為一體,這個產業就是在升級。產業升級的過程中,產品和服務是要完全融合,如果還停留在原來的狀態當中,你就不會有機會。 2.一切都正在轉換為數據 先講個小例子,你現在出去吃東西,其實是由數據在幫你...
作者: 正和島(ID:zhenghedao)
發布時間: 2019 - 04 - 30
點擊次數: 84
——馬云在“2019中國綠公司年會”演講的金句參見:正和島(ID:zhenghedao)4月22日-4月24日,由中國企業家俱樂部主辦的“2019中國綠公司年會”在甘肅省敦煌市舉行。中國企業家俱樂部主席、阿里巴巴集團董事局主席馬云做主旨講話時談及諸多重大熱點問題。以下是馬云講話的金句。1、甘肅可能是最早的海關,也是中國最早對外開放的地方。中國最早一批商人、探險家就是從條絲綢之路走向西亞和歐洲。2、做企業需要相當大的勇氣。不過和當年那些穿越沙漠、歷經風險的商人來比,他們的勇氣比我們更大。這就是生生不息的企業家精神、探險精神。3、大家都講,現在經濟形勢變化很快。很多東西都在變化,但只有一樣是永遠不變的——人類永遠面臨各種各樣的挑戰。不管你喜不喜歡,挑戰總會越來越多,越來越奇特。4、做企業就會面臨挑戰,做企業就得解決挑戰。大家都不敢走,敢走的人就走出了絲綢之路。再惡劣的環境都是有機會的,困難越大,機會越大。企業家要在困難的環境中學會生存,尋找機遇。5、未來5-10年,世界格局將發生巨大變化。中美貿易這次協議的簽訂,可能在5到10年內,會給世界格局帶來巨大的影響。中美貿易問題不是中美兩國的問題,歐洲會卷入,南美會卷入,亞洲各國都會因為這個協議的簽訂,在未來5年10年受到巨大影響。6、所有人都希望按部就班,但是每次變革都是重新洗牌,很多行業和企業會重新洗牌。所以企業要考慮一下,這對我有什么影響,對我的企業有什么影響,應該去怎么應對,以及從中發現巨大的機會。7、“一帶一路”是我們主動的全球化。“一帶一路”是中國啟動的新一輪全球化。它的使命是讓世界更具活力,更具創新,更具平等,更具普惠。這是一種由發展中國家興起的全球化,讓發展中國家更有機會,讓每個年輕人更有機會。8、 “一帶一路”不是輸出過剩的產能,不是轉移過剩的生產力,也不是為了更加便宜的勞動力、生產資料,而是共同探索發展完善的模式,...
作者:
發布時間: 2019 - 04 - 16
點擊次數: 63
馬云微博原文:再談996:理性討論比結論更重要,周末愉快!前幾天我在公司內部關于“996”的觀點,引起熱議,批評聲也是源源不斷,和我預期的一樣。有人奉勸我不要卷入這樣的“不正確”話題,不討人喜歡,主動招罵,還展示了“資本家的獠牙面目”……是在自毀“形象”。我看了很多網友的回應,特別是罵帖,很多人很失望是因為從我嘴里說出這些“不正確”的話。我很理解這些看法,其實我完全可以說一些“正確的話”。但今天的社會不缺正確的話,我們缺的是實話、真話、讓人思考的話。面對年輕人就是面對未來,面對未來我們不能視而不見。這事有這么大的爭議,我更加覺得有好好討論一下的必要,理性社會的標志就是客觀理性的討論比結論更為重要……我們要聽得進“不中聽”的話,更要有人敢于說“不中聽”的實話。我從來不怕被罵,所以關于這事我還是要再多啰嗦幾句。關于“996對不對”,法律自有規定擺在那里,這個問題并不是關鍵,關鍵是我們認真思考過自己的選擇了沒有,我們人生的意義和奮斗的方向在哪里,思考清楚了,就不會糾結,懊悔……找到喜歡的事,不存在996這個問題;如果不喜歡不熱愛,上班每分鐘都是折磨。找工作如同找對象,真正的愛情你不會覺得時間長,但不合適的婚姻是度日如年。沒有人喜歡在一個強制996的企業里工作,既不人道,也不健康,更難以持久,而且員工、家人、法律都不允許。長期那樣,即使你付再多工資,員工也會跑光。想讓員工通過996而獲利的公司是愚蠢的,也不可能成功的。我想員工會自然選擇離開那些毫無前途、希望,瞎折騰員工的996公司的,因為中國可以選擇的企業有幾千萬家。但是這世界確實有很多996,甚至007的人。不僅僅是企業家,大部分成功或有追求的藝術家、科學家、運動員、官員、政治家基本上都是996以上的。不是因為他們有超常的毅力,而是因為他們超愛自己選擇的事業,他們為此付出超常的奮斗和努力,才獲得了常人沒有的“成功”。重要的是,當...
作者: 熊天飛
發布時間: 2019 - 02 - 20
點擊次數: 272
2019年年湖畔大學有1400多名創業者報名,但只錄取40人,錄取率不到3%,這比哈佛、斯坦福還要嚴格。馬云在致辭中,對湖畔大學的創辦宗旨和企業家精神解讀得很到位,并希望2019年能有一個好的開始。以下為馬云講話原文:
作者:
發布時間: 2018 - 09 - 11
點擊次數: 32
正確的使用電話,并不是每一個會打電話的人都能做得到的。要正確的使用電話,不只要熟練地掌握使用電話的技巧,更重要的,是要自覺塑造并維護自己的“電話形象”。電話形象的含義是:人們在使用電話時的種種表現。因為它是一個人內在修養的反映,所以會使通話對象“如見其人”,能夠給對方以及其他在場的人留下深刻的印象。一般認為,一個人的電話形象如何,主要是由他使用電話時的語言、內容、態度、舉止等諸多方面因素構成的。人們一般把它看作個人形象的重要組成部分。在人際交往中,我們應利用電話主動與人聯系。建立“關系”最基本的原則就是:不要與人失去聯絡,不要等到有事情才想到別人。“關系”就像一把刀,常常磨才不會生銹。若是半年以上不聯系,你就很可能已經失去這位朋友了。因此,主動聯系顯得十分重要。試著每天打5到10個電話,不但能擴大自己的交際范圍,還能維系舊日情誼。如果一天打通10個電話,一星期就是50個,一個月下來,就可達到200個。平均一下,你的人際網絡中每個月大概都可以多出十幾個人。保持生動和關注。某些鳥類在它們對異性產生興趣時,會改變身體顏色來傳達愛意,螢火蟲則是用閃動的熒光來表示它求偶時刻的到來。你是否想過你在電話中說的“喂”傳遞了什么樣的信息?他很可能包含了你電話交談中的全部基調,它能表現出你的情緒:可能是隨意而松弛的,說明你正閑著;也可能是友好而活潑的,表面似乎是說“我很忙,不得不立即掛掉電話”,其實可能非常粗魯無禮,預示著接下來是一場暴風驟雨。要讓這聲“喂”真正傳遞出你所希望傳遞的意思。有些人說這個字時,顯得十分傲慢、冷淡,甚至帶有敵意。其實他們自己并不知道會這樣。因此,我們在電話中要特別注意“喂”的聲調和感情。面對面交談與電話交談時,聽者所注意的重點顯然不同。以前者而言,縱然說話失禮,也可以通過表情彌補。只要談話氣氛和樂,大致不會發生問題。但電話交談則不然。往往會由于一句無心的話而得罪對方或...
作者:
發布時間: 2018 - 08 - 20
點擊次數: 66
電話在生活中占有如此重要的位置,以至于成為人們須臾不可離的通訊工具。對于許多人來說,每天使用電話的次數比拿起刀叉的次數還多。打電話時互相看不見,但聞其聲,便可猜其人。因此,你要考慮一下,再打電話的時間里,你會給對方留下什么印象。教授瑪佩爾說:“有很多人以為打電話的時候互相看不見,根本不必在意自己的表情,其實,就算對方沒看見,也能聽得出來,而就算對方也巧好沒聽出來,電話還在看真呢,你可千萬不要小看了電話。”史密斯是電話銷售人員,下面是他的一段經歷:史密斯:“您好,我是XX招聘網站的XXX,貴公司已成為我們網站的普通會員,購買了發布招聘信息的功能,對吧?”客戶:“是的。”史密斯:“那我想現在做個售后調查,不知道有沒有打擾到您?”(史密斯注意到要選取恰當的時間來跟客戶溝通)客戶:“沒關系,你說吧!”史密斯:“好的,請問,貴公司目前的人才招聘,除了用我們網站發布消息以外,還有別的方式嗎?”(問現狀,了解客戶基本信息)客戶:“沒有了,只用你們網站發消息。”史密斯:“那您對公司目前的招聘狀況滿意嗎?”(問現狀,看現狀與客戶的期望是否有差距,客戶是否滿意)客戶:“還可以吧,就是一些高端人才比較難招。”史密斯:“哦,那您是不是希望能通過一種方式,讓高端人才招聘也不難么費力呢?”(史密斯語氣謙虛的詢問客戶的具體需求)客戶:“當然啊,但是通過獵頭公司的話招聘費用特別高啊,也沒別的辦法,難啊!”(客戶說出對現狀的不滿)史密斯:“哦,這個問題我倒有可能幫上您,我們網站首頁的廣告位可以幫您訂一個。因為您肯定也知道,高端人才一般都很少有時間專門去看一條條的招聘信息的……”(得知客戶需求后,推薦能夠滿足其需要的產品)整個談話過程史密斯一直面帶微笑,態度誠懇,對客戶保持著足夠的尊敬。雖然這些面部表情在電話的另一端不會被看到,但是,這種態度下的語氣是可以讓人感受到的。在第一聲鈴響結束后用明快熱情的語調接電話...
作者:
發布時間: 2018 - 05 - 24
點擊次數: 116
有時候,會有一些遭遇不幸的人主動找你交談,他們只是想從你那里得到同情或者安慰。你不應該厭惡他們、遠離他們,而應主動同情他們、理解他們,并且在言語之間將你的同情與理解表達出來。其實,不光是這些人需要你的同情,很多人也是需要同情的。他們不是生來就成功的,也是經歷了很多的艱難和困苦才有了現在的生活,在交流的過程中,你應該表達對他們所遇挫折的同情和理解,如此一來,他們才會覺得你是“同一陣營”的,進而對你產生好感。有人說,在我們將遇見的人中,有3/4都渴望得到同情,給他們同情,才能得到他們的愛。胡洛克可能是美國最有成就的音樂經紀人。二十多年來,他一直跟藝術家有來往——像夏里亞賓·伊莎德拉、鄧肯以及帕夫洛瓦這些世界聞名的藝術家。胡洛克先生說,與這些脾氣暴躁的明星們接觸所學到的第一件事就是同情,對他們那種荒謬的怪癖更是要同情。他曾擔任夏里亞其的經紀人達3年之久—一夏里亞賓是最偉大的男低音之一,曾風靡大都會歌劇院。然而,他卻一直是個“問題人物”。他像一個被寵壞的小孩,以胡洛克先生的特別用語來說:“他是個各方面都叫人頭疼的家伙。”夏里亞賓會在他演唱的那天中午,打電話給胡洛克先生說:“胡洛克先生,我覺得很不舒限。我的喉嚨像一塊生的碎牛肉餅,今晚我不能上臺演唱了。”胡洛克先生是否立刻就和他吵了起來?哦,沒有。他知道一個經紀人不能以這種方式對待藝術家。于是,他馬上趕到夏里亞賓下榻的旅館,表現出十分同情的樣子。“多可憐呀”他及其憂傷地說,“多可憐!”我可憐的朋友。當然,你不能演唱,我立刻就把這場演唱會取消。這只不過使你損失一兩千元而已,但跟你的名譽比較起來,根本算不了什么。”這時,夏里亞賓會嘆一口氣說:“也許,你最好下午再過來一次。五點鐘的時候來吧!看看我怎么樣。”到了下午五點鐘,胡洛克先生又趕到他下榻的旅館去,仍然是一副十分同情的姿態,他再度堅持取消演唱會,夏里亞賓再度嘆口氣說:“哦!也...
作者:
發布時間: 2018 - 05 - 03
點擊次數: 140
法國總統戴高樂1960年訪問美國時,在尼克松為他舉行的宴會上,尼克松夫人布置了一個美觀的鮮花展臺:在一張馬蹄形的桌子中央,鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托著一個精致的噴泉。精明的戴高樂將軍一眼就看出這是女主人為了歡迎自己而精心設計制作的,不禁脫口稱贊道:“女主人為舉行一次正式宴會要花很多時間來計劃并進行這么漂亮、雅致的布置。”尼克松夫人聽了十分高興。事后,她說:“大多數來訪的大人物要么不加注意,要么不屑為此向女主人道謝,而他總是想到和提到別人。”人與人之間有許多相同的地方,但是要使彼此產生共鳴,還需要有相當的說話技巧。全球壽險家埃爾默說:“你明天要遇見的人,有3/4是渴望被認可或者被體諒的,給他們認可或體諒,他們即刻就會喜歡你。”的確,同情對方的處境,或者認可對方的想法,都會拉近彼此的距離,給對方帶去溫暖。正如戴高樂將軍能夠站在尼克松夫人的角度,體諒到她對宴會盡心盡力的布置,他貼心的贊賞使自己在總統夫人的心中留下了很好的印象。在一次講座上,心理學教授杰奎琳給大家舉了很多例子,來說明暖心話在與人交流過程中的重要性。杰奎琳教授說,與陌生人交流首先要通過語言拉近和對方的距離,即我們平時所說的“套近乎”。套近乎是交際中與陌生人、尊長、上司等溝通情感的有效方式。杰奎琳講了這樣一個故事:湯姆·強森是第二次世界大戰后一個年輕的退伍軍人。湯姆·強森在戰爭中受了傷,他的一條腿有點殘疾,而且疤痕累累。幸運的是,他仍然能夠享受他喜歡的運動——游泳。一個星期天,他在某個海灘度假。做過簡單的沖浪運動以后,湯姆在沙灘上享受日光浴。不久他發現大家都在注視他,從前他沒有在意過自己滿是傷痕的腿,但是現在他知道這條腿太惹眼了。接下來那個星期天,湯姆剛認識的一位朋友—杰森提議到海灘去度假,但是湯姆拒絕了,說他不想去海難而寧愿留在家里。杰森說:“我知道你為什么不想去海邊,湯姆。你開始對你腿上的疤痕產生錯...
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發布時間: 2018 - 01 - 24
點擊次數: 116
溝通學中有一個赫赫有名的“布朗定律”,它是美國職業培訓專家史蒂文·布朗提出的。布朗定律是指一旦找到了打開對方心鎖的鑰匙,就可以反復用這把鑰匙打開對方的某些心鎖。而在與人交往中,打開別人心鎖的鑰匙就是真誠。一位三十多歲的女人在失業一年多后,好不容易找到一份在某高級珠寶店當售貨員的工作。圣誕節的前一天,店里來了一位看上去土里土氣的年輕男子,他衣衫破舊,一臉的悲哀、狐疑,不時用貪婪的目光,盯著那些高級首飾。這時電話鈴響了,女人在接聽電話時,一不小心把裝戒指的碟子碰翻了,六枚精美絕倫的金戒指掉落到地上,她慌忙撿起了五枚,但第六枚怎么也找不到。這時,她看到那位男子正向門口走去,頓時她醒悟到了戒指可能在哪兒。當男子即將走出自動門時,女人柔聲叫道:“對不起,先生!”“什么事?”他問,臉上的表情有些不自然。“什么事?”他連續問道。“我先生和我都失業一年多了,我上個星期才找到這份工作。現在找份工作真不容易,是不是?”女人神色黯然地說。男子長久地注視著她,終于,一絲靦腆的微笑浮現在他的臉上:“是的,正是這樣。”他接著說:“但我覺得你在這里會做得很好。”說完,他向前一步,把手伸給她:“讓我握握你的手,表示我真誠的祝福好嗎?”然后,他轉過身,慢慢走向門口。女人目送著他的身影消失在門外,轉身走向柜臺,把手中握著的第六枚戒指放回了原處。這位女士沒有批評,沒有苛責,更沒有咆哮,就成功地收回了男人偷拾的第六枚戒指。其奧妙就在于女人真誠的話語產生了撼人心魂的作用,真誠在此處勝過了任何技巧。正如1858年,林肯在一次競選辯論中說的:“你能在某些時候欺騙所有的人,也能在所有時候欺騙某些人,但不能在所有的時候欺騙所有的人。”某校老校長在畢業典禮上,在談到“真誠”的時候,他說:“一個說話者如果講話華而不實,只追求華麗的辭藻,開出的只能是無果之花;缺乏真摯而熱烈的情感,只是‘人工仿制’的感情,雖然能欺騙所眾...
作者:
發布時間: 2018 - 01 - 09
點擊次數: 154
1933年,羅斯福當上了美國總統,他依然采取和不認識者“一見如故”的溝通方法。著名的美國新聞記者麥克遜曾經對羅斯福總統的這種交談方式評價道:“在每一個人進來謁見羅斯福之前,關于這個人的一切情況,他早已了如指掌。大多數人都喜歡順耳之言,對他們做適當的頌揚,無異于讓他們覺得你對他們的一切事情都是知道的,并且都記在心里。”羅斯福之所以能對每個見面的人都“了如指掌”,是因為他在之前所建立的“聽眾檔案”。聽眾檔案是教授德洛麗絲提出的概念,指的是關于與我們談話的對象的一些基本情況。羅斯福對于每個來訪者的情況都熟捻于心,在談話的時候,了解到的這些情況就會發揮作用。羅斯福以了解到的情況為基礎,提出適當的話題,然后便自然而然地使人產生很親近的感覺。德洛麗絲說:“聽眾檔案是個對我們很有幫助的伙計,一定要好好利用它,讓它為我們效勞。”利用聽眾檔案,我們在談話時可以輕松地找到共同關心的話題。的確,沒有話題,談話就沒有焦點,只是空說話,而沒有實際意思,陌生人終究還是陌生人。在掌握了聽眾檔案的時候,對于這個人,我們一定還有不了解的地方。對于那些空白,一般都可以提一些“投石”式的問題,即在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。如在商業宴會上,見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“您是拉莫斯的老同學呢,還是老同事?”無論問話的前半句對,還是后半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果問得都不對,對方回答說是“老鄉”,那也可以談下去。有些人喜歡談論社會問題,遇見這樣的人,詢問他們關于某些社會熱點的問題,是再好不過的話題了。一般這種類型的人,都喜歡向他人表達自己的見解。偏若在這個時候,我們再稍加贊美對方“你知道的真多”“你的見解真深刻”,等等,那么,他們往往會很容易被我們的“崇拜”所俘虜。在分析聽眾檔案的時候,我們也會發現有這樣一類人,他們的禁忌很多,有很多的雷區,這個不愛談,那個不愿講。與這些人交談,好...
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